Livraison en France Métropolitaine

Nous proposons différents modes d’envoi pour la France.

LA LIVRAISON EST GRATUITE PAR MONDIAL RELAY A PARTIR DE 100 EUROS HORS PÉRIODES DE SOLDES ET PROMOTIONS

LA LIVRAISON EST GRATUITE PAR COLISSIMO A PARTIR DE 130 EUROS HORS PÉRIODES DE SOLDES ET PROMOTIONS

Mode de livraison lettre suivie

Le type d’envoi est fonction du poids de l’article, de 2,50 à 5,50 euros en fonction du poids jusqu'à 250gr

4500 relais sont à votre disposition dans toute la France. Au moment de la commande, vous choisissez le Point Relais voulu à proximité de votre domicile ou de votre travail et votre colis y est disponible dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés (hors week end).

L'envoi en Mondial relay coûte 5,51 euros et est gratuit à partir de 100 euros de commande, hors période de soldes et promotions

Mode de livraison en colissimo expert

L'envoi en colissimo coûte 7,20 euros quel que soit le nombre d'articles

L'envoi en colissimo est gratuit à partir de 130 euros de commande, hors période de soldes et promotions

 Mode de livraison en chronopost livraison expresse (24h)

L'envoi en Chronopost coûte 8,88 euros quel que soit le nombre d'articles. Livraison en 24h en relais si achat avant midi.

L'envoi en Chronopost est gratuit à partir de 150 euros de commande, hors période de soldes et promotions

Livraison en Belgique et au Luxembourg

Mode de livraison lettre recommandée

Le type d’envoi est fonction du poids de l’article, de 7,50 à 9,50 euros en fonction du poids jusqu'à 250gr

Plusieurs centaines de relais sont à votre disposition dans toute la Belgique et au Luxembourg. Au moment de la commande, vous choisissez le Point Relais voulu à proximité de votre domicile ou de votre travail et votre colis y est disponible dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés (hors week end)

L'envoi en Mondial relay coûte 5,51 euros et est gratuit à partir de 100 euros de commande, hors période de soldes et promotions

Mode de livraison à domicile Mondial Relay

Mondial Relay livre aussi à domicile dans toute la Belgique et au Luxembourg dans un délai de 5 à 6 jours ouvrés (hors week end)

L'envoi en Mondial relay à domicile coûte 10 euros et est gratuit à partir de 130 euros de commande, hors période de soldes et promotions

L'envoi en colissimo coûte 14 euros quel que soit le nombre d'articles et est gratuit à partir de 160 euros de commande, hors période de soldes et promotions

Mode de livraison en chronopost livraison expresse (48h)

 Livraison en Allemagne

Mode de livraison lettre recommandée

Le type d’envoi est fonction du poids de l’article, de 7,50 à 9,50 euros jusqu'à 250gr

Mondial Relay livre aussi à domicile dans toute l'Allemagne dans un délai de 5 à 6 jours ouvrés (hors week end)

L'envoi en Mondial relay à domicile coûte 10 euros et est gratuit à partir de 140 euros de commande, hors période de soldes et promotions

L'envoi en colissimo coûte 14 euros quel que soit le nombre d'articles et est gratuit à partir de 160 euros de commande, hors période de soldes et promotions

Mode de livraison en chronopost livraison expresse (48h)

Mode de livraison lettre recommandée

Le type d’envoi est fonction du poids de l’article, de 7,50 à 9,50 euros jusqu'à 250gr

Mondial Relay livre aussi à domicile dans tout le Royaume Uni dans un délai de 5 à 6 jours ouvrés (hors week end)

L'envoi en Mondial relay à domicile coûte 11 euros et est gratuit à partir de 140 euros de commande, hors période de soldes et promotions

L'envoi en colissimo coûte 15 euros quel que soit le nombre d'articles et est gratuit à partir de 160 euros de commande, hors période de soldes et promotions

Mode de livraison en chronopost livraison expresse (48h)

Livraison en Espagne

Mode de livraison lettre recommandée

Le type d’envoi est fonction du poids de l’article, de 7,50 à 9,50 euros jusqu'à 250gr

Mondial Relay livre aussi à domicile dans toute l'Espagne dans un délai de 5 à 6 jours ouvrés (hors week end)

L'envoi en Mondial relay à domicile coûte 11 euros et est gratuit à partir de 140 euros de commande, hors période de soldes et promotions

L'envoi en colissimo coûte 15 euros quel que soit le nombre d'articles et est gratuit à partir de 160 euros de commande, hors période de soldes et promotions

Mode de livraison en chronopost livraison expresse (48h)

Livraison en Suisse

Mode de livraison lettre recommandée

Le type d’envoi est fonction du poids de l’article, 9,50 euros jusqu'à 250 gr

L'envoi en colissimo coûte 15 euros quel que soit le nombre d'articles et est gratuit à partir de 150 euros de commande, hors articles en soldes et en promotions

Livraison en Italie

Mode de livraison lettre recommandée

Le type d’envoi est fonction du poids de l’article, de 7,50 à 9,50 euros jusqu'à 250gr

Mondial Relay livre aussi à domicile dans toute l'Italie dans un délai de 5 à 6 jours ouvrés (hors week end)

L'envoi en Mondial relay à domicile coûte 12 euros et est gratuit à partir de 140 euros de commande, hors période de soldes et promotions

L'envoi en colissimo coûte 15 euros quel que soit le nombre d'articles et est gratuit à partir de 160 euros de commande, hors période de soldes et promotions

Mode de livraison en chronopost livraison expresse (48h)

Gestion de commande

Nous traitons toutes les commandes du lundi au samedi.

Après paiement de votre achat, votre commande est expédiée sous 24h en moyenne excepté les week end et jours fériés.

Pour connaître la date approximative de la livraison de votre commande, nous vous invitons à consulter votre compte.

Un message électronique vous est envoyé au moment de l’envoi de votre achat dans lequel vous trouverez le numéro de suivi.

Processus de commande

Vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de votre commande dans la rubrique

« mon compte » du site coklico.fr.

Voici les différents statuts de commande :

• "En attente"

Votre commande est en attente de paiement. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client.

• "En cours de traitement"

Votre commande est en cours de préparation.

Attention : lorsque ce statut est affiché, nous ne pouvons plus annuler ou modifier votre commande. De même, nous ne pouvons plus modifier les adresses de livraison.

• "Expédiée"

Votre colis a quitté nos locaux et est en cours de livraison.